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以技比武荣战巅峰—欧陆娱乐物业2019年服务技能大比武圆满落幕

客服风采展示

温柔亲切的笑容，优雅自信的动作
，欧陆娱乐物业的客服团队，用专业的知识和贴心的服务，努力为每一位客户带去温暖贴心的服务感受
。

工程风采展示

一个专业的工具包，一双布满老茧的手，他们是默默无闻却又各怀绝技的“高精尖”

，穿梭各种设备和各个楼层之间，用专业的技能维护着写字楼的安全运行。

欧陆娱乐之星最佳风采奖

欧陆娱乐之星冠军

欧陆娱乐之星季军

2019年，是欧陆娱乐物业开拓进取的一年，今年先后进驻西安、武汉

、苏州等多个城市的标杆项目，在管理面积不断增长的同时
，如何打赢服务品质提升的持久战，为所有客户提供最高品质的服务
，是欧陆娱乐物业一直在探索和努力的方向。

2019年，欧陆娱乐物业将十多年高端商务办公管理实战经验和行业标准相融合，精心打造了涵盖工程、秩序
、客服、保洁四大专业模块

，集实物教学、操作、实训为一体的多功能综合实训基地。截至2019年10月份，实训基地已完成超过1000人次的规模轮训和各专业技能培训，通过专业实景实操，培养员工的专业技能与工匠精神
，传承欧陆娱乐物业的服务品质，实现人才复制和标准输出
，为欧陆娱乐物业乃至全行业培养和输送更多专业化优秀人才。

赛场上技能展示的背后
，是日常工作中的细致与细心和无数辛勤汗水浇灌出的成果

。

比如在欧陆娱乐IFC项目，秩序组在日常工作中不断强化训练，将标准融于站姿、走姿
、跨立、跑步走、敬礼、交接班等每一个基础动作中，另外利用休息时间加强消防基础知识培训和演练，在项目内部形成比
、学
、赶、超、创先争优的工作氛围，为打造精细化、高标准的服务不断努力
。

每一个岗位

、每一次练习、每一次服务
，背后都是欧陆娱乐物业始终坚持为所有用户提供全方位

、高品质服务的初心，为让服务更贴合、体验更细腻、办公更愉悦，欧陆娱乐物业人一直在努力！